گوگل ادز برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
گوگل ادز (Google Ads) یا همان گوگل ادوردز سابق، یکی از قدرتمندترین ابزارهای تبلیغات برای فروش و جذب مشتری است؛ اما آیا تبلیغات سرچ ادز گوگل برای همه کسبوکارها مناسب است؟ این نوع تبلیغات برای همه مناسب نیست و قبل از شروع آن باید حوزه فعالیت کسبوکار را بررسی کرد؟ طبق مطالعات، کسبوکارهای فعال در زمینههایی مثل تجارت الکترونیک، آموزش، گردشگری، نرمافزار و بهداشتودرمان، جزو کسبوکارهای مناسب گوگل ادز هستند. در ادامه مجموعه کسب و کارهای مناسب گوگل ادز را معرفی میکنیم.
چطور متوجه شویم که گوگل ادز برای کسبوکار ما مناسب است؟
قبل از شروع گوگل ادز بهتر است به طور کامل بدانید گوگل ادز چیست و چگونه کار میکند. سپس قبل از تنظیم بودجه تبلیغاتی، ابتدا بررسی کنید که آیا تبلیغات در گوگل مناسب شما است یا خیر:
- میزان جستوجوی کاربران برای محصول یا خدمات شما؛ مطمئن شوید که کاربران در گوگل بهدنبال محصولات و خدماتتان هستند.
- تناسب حاشیه سود، مدل درآمدی و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) از تبلیغات؛ گوگل ادز، زمانی منطقی است که هزینه تبلیغات، سود شما را از بین نبرد و بازگشت سرمایه داشته باشد.
- آمادگی سایت یا لندینگپیج؛ بدون سایت و صفحه فرود مناسب، زمینه کافی برای تبدیل کاربر عادی به مشتری وجود ندارد.
- نوع مخاطب هدف، رفتار جستوجوی او و کلمات کلیدی؛ اگر مخاطب هدف شما قبل از خرید، در گوگل جستوجو میکند، گوگل ادز بهترین گزینه برای شما است.
اگر این شرایط را دارید و جزو یکی از حوزههای زیر هستید، گوگل ادز برای کسبوکار شما مناسب است و ارزش امتحان کردن را دارد. از گوگل ادز (https://afrak.com/google-ads/) برای افزایش فروش و جذب مشتری، با هر میزان بودجه کمک بگیرید. بنابراین در لحظهای که کاربران در جستجوی محصول یا خدمتشان هستند، در نتایج گوگل، یوتیوب و سایتهای همکار گوگل دیده شوند.
چه کسبوکارهایی بهترین نتیجه را از گوگل ادز میگیرند؟
بعضی از حوزهها بهدلیل نوع تقاضا، رفتار کاربران و هدفگیری دقیق مخاطبانشان، معمولاً بازدهی بسیار زیادی از گوگل ادز دارند. در ادامه، مهمترین کسب و کارهای مناسب گوگل ادز را بررسی میکنیم:
1. تجارت الکترونیکی (E-Commerce)
کسبوکارهای فروش آنلاین از موفقترین مشتریان گوگل ادز هستند؛ زیرا مخاطبانشان دقیقاً در لحظه نیاز، محصول موردنظرشان را جستوجو میکنند. فروشگاههای اینترنتی یکی از کسب و کارهای مناسب گوگل ادز هستند که با برگزاری کمپینهای Shopping و Performance Max، محصولاتشان را همزمان در نتایج جستوجو، یوتیوب و شبکه نمایشی گوگل نمایش میدهند؛ بنابراین، علاوهبر آگاهی از برند، مشتریان جدیدی هم جذب میکنند و به درآمد بیشتری میرسند.
آمار نشان میدهد بخش قابلتوجهی از درآمد فروشگاههای آنلاین، مستقیم از گوگل ادز تأمین میشود؛ زیرا کسبوکارها این فرصت را دارند که در تمام مراحل مسیر خرید (از آشنایی تا خرید)، همراه مشتری باشند.
2. حوزههای آموزشی
مؤسسات آموزشی، دانشگاهها و آموزشگاهها هم جزو کسب و کارهای مناسب گوگل ادز و تبلیغات آنلاین هستند؛ زیرا اکثر مخاطبانشان (مثل دانشآموزان و دانشجویان)، قبل از تصمیمگیری، در گوگل جستوجو میکنند.
گوگل برای بسیاری از کاربران اینترنت، بهعنوان اولین منبع برای آشنایی با دورههای آموزشی و دانشگاهها است؛ بنابراین، مؤسسات آموزشی با کمک گوگل ادز زمانی دیده میشوند که کاربر در حال بررسی و مقایسه گزینهها است. مثلاً آموزشگاه با تبلیغ روی کلیدواژههایی مثل «دوره MBA آنلاین» یا «آموزش آیلتس فشرده»، کمپینهای گوگل ادز را برگزار میکند؛ تا مخاطبانی که در جستوجوی این دورهها هستند، وارد سایت یا صفحه فرود آموزشگاه شده و احتمالاً ثبتنام میکنند.
3. کسبوکارهای B2B مانند SasS یا Software as a Service
شرکتهای نرمافزاری که خدمات و محصولاتشان B2B است، مخصوصاً در حوزه SaaS (نرمافزار بهعنوان سرویس)، از گوگل ادز برای جذب مشتریان با قصد خرید بالا استفاده میکنند. کسبوکارهای B2B بهدنبال راهکار نرمافزاری مشخصی هستند، معمولاً هدفمند جستوجو میکنند تا به محصول مدنظرشان برسند؛ این دقیقاً همان نقطهای است که گوگل ادز بیشترین ارزش را ایجاد میکند. بهعنوان مثال، یک شرکت فناوری، نرمافزار CRM جدیدی را طراحی کرده است؛ این شرکت با کمک تبلیغات گوگل، مجموعههایی را جذب میکند که واقعاً به این نرمافزار نیاز دارند.
4. کسبوکارها با ارائه راه حل فوری (حوزه بهداشت و درمان)
در حوزه بهداشت و درمان یکی از کسب و کارهای مناسب گوگل ادز است که «زمان و نیازِ بیمار» اهمیت بسیار زیادی دارند. بیماران معمولاً زمانی به گوگل مراجعه میکنند که بهدنبال راهحل فوری برای مشکل یا بیماریشان هستند؛ گوگل ادز به مراکز درمانی، کلینیکها و پزشکان کمک میکند که دقیقاً در همین لحظه حساس دیده شوند.
تجربه ثابت کرده است، مراکزی که از گوگل ادز برای معرفی خدمات تخصصی استفاده کردهاند، تعداد لیدهای باکیفیت را افزایش دادهاند؛ در نتیجه هزینه جذب هر بیمار هم به حداقل رسیده است. برای مثال، یک کلینیک قلب، یا کلینیک پزشکی و دندانپزشکی با تبلیغ خدمات تخصصیاش موفق میشود که مراجعهکنندگان بیشتری را جذب کند زیرا افراد جدید را به استفاده از خدمات دعوت میکند؛ افرادیکه واقعاً به آن خدمات نیاز دارند و بازدیدکنندگان عمومی سایت نیستند.
5. کسب و کارها با نرخ تبدیل بالا مانند خدمات مالی و بیمه
کسبوکارهای فعال در حوزه خدمات مالی (از بانکها و شرکتهای سرمایهگذاری تا بیمهها و فینتکها)، جزو حوزههای مناسب گوگل ادز هستند. دلیل اصلی این موضوع، نیت یا intent جدی کاربران در زمان جستوجو است؛ مثلاً افرادی که عباراتی مثل «بهترین بیمه عمر»، «سرمایهگذاری کمریسک» یا «وام بانکی فوری» را سرچ میکنند، معمولاً آماده تصمیمگیری هستند. در سالهای اخیر، حوزههای خدمات مالی و بیمه، بیشترین نرخ تبدیل را در بین صنایع مختلف ثبت کردهاند؛ این موضوع نشان میدهد که مخاطبانِ این حوزه، اعتماد بیشتری به نتایج جستوجوی گوگل دارند.
6. کسب و کارها با حاشیه سود بالا مانند خدمات حقوقی
دفاتر و مؤسسات حقوقی ازجمله کسب و کارهای مناسب گوگل ادز، برای جذب مشتری با حاشیه سود بالا هستند. بسیاری از افراد زمانی به سراغ وکیل میروند که با یک مسئله فوری و حساس روبهرو شدهاند؛ جالبتر اینکه اولین اقدام آنها جستوجو در گوگل است. درمجموع، استفاده از گوگل ادز برای معرفی خدمات تخصصی حوزه وکالت، دو مزیت مهم دارد که عبارتاند از:
- افزایش تعداد پروندههای واقعی برای حل مشکلات حقوقی
- کاهش هزینه جذب هر موکل
بهطورکلی، هزینه هر لید (هزینه به ازای هر کلیک) در این حوزه نسبتاً بالاتر از بقیه کسبوکارها است؛ اما نرخ تبدیل بالای این نوع کسب و کارها و ارزش بالای هر پرونده باعث میشود که نرخ بازگشت سرمایه حتی چندبرابر بیشتر از هزینه تبلیغات باشد. بهعنوان مثال، برگزاری کمپین سرچ ادز یا استفاده از پلاگینهایی مثل تماس مستقیم برای رشد این کسبوکارها پیشنهاد میشوند؛ با این پیشنهادها، دفتر حقوقی در لحظهای دیده میشود که مخاطب، عبارتی مثل «وکیل طلاق نزدیک من» یا «وکیل تصادف» را جستوجو میکند.
7. انواع خدمات خانگی
کسبوکارهای خدمات خانگی مثل لولهکشی، برقکاری، خدمات نظافت، تعمیرات و خدمات فضای سبز، معمولا گران و بهشدت وابسته به جستجوهای محلی هستند؛ اتفاقاً گوگل ادز برای همین نوع نیاز طراحی شده است. کاربری که با مشکل فوری روبهرو میشود، معمولاً بهدنبال نزدیکترین و سریعترین گزینه است؛ بنابراین، شرکتهای خدماتی با کمک تبلیغات گوگل، تعداد تماسهای هدفمند را افزایش میدهند و هزینه جذب هر مشتری را به حداقل میرسانند.
برای مثال برای عبارت خدمات نظافت در منزل غرب تهران. یا مثلاً یک شرکت لولهکشی را در نظر بگیرید که خدمات اضطراری و 24 ساعته ارائه میدهد؛ این شرکت با تمرکز روی تبلیغات محلی و کمپینهای گوگل ادز، در لحظه نیاز مشتری برای رفع مشکل ظاهر میشود.
8. کسب و کارهای با محصولات فصلی مانند گردشگری و سفر
حوزه گردشگری و سفر یا حوزههایی که محصولات فصلی و مناسبتی دارند، نیز یکی از کسب و کارهای مناسب گوگل ادز هستند. هتلها، آژانسهای مسافرتی، توراپراتورها و خدمات گردشگری، همگی از جستوجوی هدفمندِ کاربران سود میبرند؛ منظورمان از «کاربران»، افرادی هستند که واقعاً قصد سفر دارند و دنبال بهترین گزینه هستند. طبق آمار واقعی، استفاده از کمپینهای Performance Max گوگل ادز، تعداد رزروها را برای آژانسها و تورهای مسافرتی افزایش میدهد؛ همچنین، با جذب ترافیک فصلی از تبلیغات گوگل، هزینه تبدیل هر مخاطب عادی به یک گردشگری یا مشتری واقعی، کاهش مییابد.
برای مثال، یک هتل با تبلیغ روی جستوجوهای مرتبط با خرید بلیط، مقصد و تاریخ سفر، مسافرانی را جذب میکند که آماده رزرو هستند؛ این دسته از مسافران، از مرحله تحقیق عبور کردهاند و حالا هدفشان رزرو کردن است. بههمین دلیل، گوگل ادز برای فعالان صنعت گردشگری، یک معدن طلا برای جذب مشتریان واقعی محسوب میشود.
چه کسبوکارهایی نمیتوانند از گوگل ادز استفاده کنند؟
پلتفرم گوگل برای محافظت از کاربران و جلوگیری از تبلیغات پُرخطر، بعضی از کسبوکارها را در لیست ممنوعهها قرار داده است. مهمترین کسب و کارهای آنلاین که نمیتوانند از google Ads استفاده کنند، عبارتاند از:
- فروش و تبلیغ مشروبات الکلی
- ساخت، فروش یا تعمیر انواع ریموت
- خدمات ترک اعتیاد شامل کلینیکهای ترک اعتیاد
- صرافیهای ارز دیجیتال بدون دریافت مجوزها و تأییدیههای رسمی گوگل
- خدمات مرتبط با ارزهای دیجیتال و بازارهای مالی بینالمللی مثل فارکس و CFD
- خدمات مرتبط با باز کردن قفل و کلیدسازی؛ ازجمله کلیدسازی سیار و باز کردن درب
- خدمات پزشکی حساس و پرریسک مثل تزریق بوتاکس، فیلر، پیآرپی، بلفاروپلاستی و غیره
- بعضی از خدمات فنی و خدماتی عمومی مثل تعمیر موبایل، تعمیر لپتاپ و کامپیوتر یا نصب ویندوز و نرمافزار
البته، بهتر است که قبل از هر تصمیمی ابتدا با یک کارشناس حوزه Google Ads مشورت کنید تا درباره قوانین مطلع شوید.
آیا گوگل ادز انتخاب درستی برای کسبوکار شماست؟
بله؛ البته، گوگل ادز زمانی بهترین نتیجه را میدهد که کسبوکار شما شرایط لازم را داشته باشد؛ بهعنوان مثال، بودجه تبلیغاتی کافی در نظر بگیرید، سایت یا صفحه فرود مناسب طراحی کنید و جزو مشاغل ممنوعه یا پرریسک نباشید. اگر جزو کسب و کارهای مناسب گوگل ادز هستید و قابلیت اندازهگیری، بهینهسازی و پیگیری نتایج را دارید، گوگل ادز را امتحان کنید.
